Erro 0x800C0133

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Se lhe foi exibido um erro do Outlook indicando este nº de erro 0x800C0133 então é porque tem a sua caixa de correio corrompida.

A pasta de correio "INBOX"/"Caixa de entrada" do seu Outlook encontra-se corrompida ou danificada para voltar a ter acesso ao correio pode mover os ficheiros corrompidos para um outro directório (Ambiente de Trabalho , c:\ , pen usb ).

Para descobrir aonde este arquivo esta armazenado:

1) abra o outlook
2) Clique com o botão direito sob a caixa de entrada
3) clique em propriedades
4) o caminho para o arquivo aparece logo após "esta pasta de armazenamento esta no seguinte arquivo:"
5) anote este arquivo, caso nõa possa visualizar o caminho completo arrate o mouse com o totao esquerdo pressionado sob o nome do arquivo, ele vai rolar mostrando o caminho completo.

Geralmente este arquivo esta na pasta :


C:\Documents and Settings\(utilizador)\Local Settings\Application Data\Identities\(id da identidade)\Microsoft\Outlook Express\
ou
C:\Documents and Settings\(utilizador)\Definições locais\Application Data\Identities\(id da identidade)\Microsoft\Outlook Express\

 com o nome de caixa de entrada.dbx, mas isto pode variar portanto o procedimento descrito no passo 5 é o mais seguro para ver o nome do arquivo de caixa de entrada.

Vá até a pasta e renomeie ou mova o arquivo para um outro local.
Abra Outlook novamente depois disso deverá estar tudo a funcionar normalmente.
Eventualmente podem existir outros arquivos corrompidos nesta pasta.

Nota: Ao efetuar este procedmento a caixa de entrada ficará vazia, pois será criado um novo arquivo para armazenamento das mensagens.

Você poderá tentar importar o arquivo corrompido, para que as mensagens retornem a caixa de entrada. porém não é garantido que isto será possivel, assim sendo é recomendável que encaminhe as mensagens importantes para um outro endereço de email antes de efetuar este procedimento.

 

 

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